事業活動が継続できた鍵
2021年4月から税理士業を開業して5年が経過し、6年目に突入。
今月は特に独立前や独立直後のお客さまと打合せをする機会が多く、ふと自分の事業活動の5年間を振り返り、事業活動を無事に継続できた鍵を考えてみました。
するとその鍵は、
ブログ機能付きホームページを自分で作成し、ブログを定期的に発信したこと
という答えにたどり着きます。
これから独立する方に「独立前に何を準備をすべきか？」と質問されても、
自分でホームページやブログを作成して自分の情報発信媒体をもつ
自分のプロフィール、商品・サービスの内容、生き方・思想など24時間発信できる営業マン（情報発信媒体）をつくる
と回答します。
ホームページやブログでの情報発信は営業の一つ。
そして、どんな営業にしろ継続するのは根気が必要で、ある程度食べていけるようになると大部分の事業主は営業を抑えるか、やめるようになります。そのため、ホームページやブログを保有し定期的に情報発信するだけでも同業者に埋もれずにお客さまの目に止まる存在になれます。
情報発信で伸びた「伝える能力」は大きな武器
ホームページやブログで情報発信をすることで飛躍的に伸びた能力もあります。
それは「伝える能力。」
お客さまに会計・税務の質問を受けたときに口頭やメールで回答するのですが、その回答を説明することが以前よりも楽になりました。
昔は長ったらしく要点にたどり着くまで内容をクドクド説明する癖があったのですが、最近は要点をわかりやすく端的に説明できるように。
端的に説明できるようになったのは、自分の意見や考えを整理し、それを文章にして人に伝えるという習慣をブログを通じて身につけたからだと思います。
また、この「伝える能力」というのも事業活動を継続するうえでの大きな武器となります。
お客さまの依頼に対し、自分が解決できる力があったとしても、お客さまに十分に伝わらず納得して頂かなければ、仕事の受注は難しくなります。逆に、お客さまが納得して頂けるだけの十分な説明ができれば、仕事を受注できる確率も高くなります。
人の気持ちを動かすのは、「人の言葉」。
自分の言葉を伝えるためにも「伝える能力」を伸ばしましょう。
ブログは「伝える能力」を伸ばすトレーニングに最適の修行の場です。
ブログを通じて営業の軸を研ぐ
ブログの記事はそれなりに時間をかけて考えながら書くため、自分の思いが文字に自然と乗ります。
自分の思いが文字に乗ると、どうしても自分の思考の癖や偏りのある記事となるため、万人受けはしません。
でも、それでよい。
100人中99人に薄っすらと受けるよりも、100人中1人に深く突き刺さるほうが、小規模な事業主はお客さまからの依頼は増えるのではないかと。
万人受けする商品やサービスは大企業が得意とする領域です。
小規模な事業主はその逆。
万人受けはしない、でも刺さる人には刺さる商品やサービスを提供し痒い所に手が届く存在を目指しましょう。
その100人中1人の存在のお客さまたちと出会い、仕事の依頼を頂ければ、十分事業を継続できることは私は実体験ベースで証明済です。
この考えに至ったのはやはりブログ。
ブログを通じて営業の軸を研いできたのかなと。
今回は自分が5年間事業活動が継続できた鍵はブログであることを紹介しました。
是非、ご参考ください。
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にお あつし
こんにちは！
滋賀県大津市出身で京都府長岡京市に事務所を構える
税理士の丹尾 淳史(にお あつし)です。
今月に入り独立前や独立直後のお客さまと打合せをする機会が多く、ふと自分の事業活動の5年間を振り返ってみました。これから独立して事業活動をする方の参考になればなと。